2016
Разработали концепцию голосового бота, способного вступать в диалог с клиентом. Собрали команду разработчиков и сделали MVP. Команда 4 человека
2017
Собрали несколько кейсов внедрения ботов и впервые выступили на конференции НАПКА с демонстрацией возможностей голосовых ботов. Подписали первый крупный контракт. Команда 10 человек
2018
Вышли на новые рынки и увеличили объёмы звонков в 3 раза. Создали микросервисную инфраструктуру с возможностью горизонтального масштабирования и высокой отказоустойчивостью. Внедрили распознавание речи, синтез речи, определение эмоций, определения гендерного признака и сервис аналитики. Команда 17 человек
2019
Улучшили омниканальность: теперь боты могут вести клиентов в разных каналах Сделали возможной интеграцию во все популярные мессенджеры и ведущие СРМ системы. Команда 28 человек